Правила оказания платных услуг
Дорогие пациенты сети стоматологических клиник Эстет Дент!
В этом разделе будет опубликована информация связанная с изменениями, внесениями, прекращениями некоторых пунктов настоящего договора на оказание стоматологических услуг. С 01.09.2022 вносится изменения в:
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
1.1. Все изменения и дополнения к настоящему договору могут быть внесены Исполнителем в одностороннем порядке и вступают в силу со дня опубликования на официальном сайте Исполнителя, в разделе информации мобильных приложений и информационных стендах клиник Исполнителя.
1.2. Медицинская карта Заказчика существует в единственном экземпляре и хранится у Исполнителя. Выдача выписок из медицинской карты, предоставление копий медицинских документов, осуществляется Исполнителем по письменному заявлению Заказчика или его законного представителя, или иному доверенному лицу, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
1.3 В целях повышения качества оказываемых услуг и дополнительной диагностики патологий заболевания полости рта даю свое СОГЛАСИЕ/ НЕ СОГЛАСИЕ (нужное подчеркнуть) на проведение клинического фото-протокола.
1.4. Заказчик дает свое СОГЛАСИЕ/ НЕ СОГЛАСИЕ (нужное подчеркнуть) на получение информации (устно, смс) на свой электронный адрес, телефонный номер от Исполнителя о ежегодном профосмотре, напоминание о назначенном времени приема, о спецпредложениях в клинике.
1.5. Лица, которым можно сообщать информацию о состоянии здоровья Заказчика и факте оказания медицинской помощи, а так же сведения, полученные при обращении к врачу в ходе обследования и лечения:___________________________________________________.
Так же с 01.09.2022 у всех пациентов не явившихся на профосмотр, согласно п.2.4 настоящего договора и п.4 гарантийного талона, аннулируется гарантия. ООО Эстет Дент не несёт ответственности за проведённое лечение.
1. Платные медицинские услуги оказываются по желанию пациента специалистами клиники, имеющими сертификат на соответствующие виды платной деятельности.
2. Медицинские услуги оказываются в рамках договоров на оказание медицинских услуг гражданам, а также в рамках договоров добровольного медицинского страхования. Полный список страховых компаний, сотрудничающих с клиникой,
можно узнать у администраторов. Кассовый чек является подтверждением факта заключения устного договора (при оказании услуги однократно). Предъявление документа, удостоверяющего личность (паспорта), действующими нормативно-правовыми актами не является обязательным
условием».
Памятка по паспортным данным.
Кассовый чек является подтверждением факта заключения устного договора (при оказании услуги однократно).
3. Платные услуги по договорам добровольного медицинского страхования предоставляются в соответствии с программой страхования и могут быть оказаны при наличии страхового полиса и письменного уведомления от страховой компании о прикреплении пациента к клинике. Услуги, не входящие в программу страхования, оплачиваются за счет личных средств пациента.
4. Письменный договор заключается при наличии документа, удостоверяющего личность. Бланки договоров находятся у администратора.
5. После оплаты услуг в кассу, пациенту выдается кассовый чек, подтверждающий прием наличных денег. По желанию пациента ему может быть выдан реестр оказанных услуг, с расшифровкой оказываемых услуг.
6. Каждое повторное посещение или обследование пациента, назначенное врачом, оплачивается дополнительно.
7. При наличии претензии по оказанию платной медицинской услуги пациент вправе обратиться к ответственному лицу с письменной просьбой о возврате оплаченной суммы.
9. Пациент может потребовать книгу отзывов и предложений, находящуюся у администраторов.
10. В клинике можно получить справку о состоянии здоровья. Больничные листы в клинике не предоставляются. По всем возникшим вопросам можно обратиться к администратору клиники или главному врачу.
11. Подпись ИДС (информированных добровольных согласий), согласно ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ, п.20, является обязательным условиям для осуществления медицинских вмешательств по
стоматологии по всем видам.
