Условия гарантии

В нашей Клинике мы даем гарантию, что используем только сертифицированные пломбировочные материалы, разрешенные к использованию на территории РФ, работаем исключительно с лицензированными зубопротезными лабораториями, а не с частными техниками. Все врачи наших клиник имеют право на специализированную работу, подтверждённую сертификационными курсами.
Гарантийный срок - это период, в течение которого, в случае обнаружения недостатка в выполненной работе, ООО «Эстет Дент» берет на себя обязанности безвозмездно устранить недостатки выполненной работы или безвозмездно повторно выполнить услуги (работы). Если в период гарантийной эксплуатации обнаружатся недостатки, то гарантийный срок продлевается на период устранения недостатков.В связи с тем, что высокий эффект лечения зависит не только от правильности выполнения процедур врачом, но и от соблюдения пациентом рекомендаций врача, соблюдения правил гигиены рта, лечения сопутствующих общих заболеваний и массы других вещей, то ГАРАНТИЯ не распространяется:
1. На работы при заболеваниях пародонта
2. На лечение молочных зубов
3. При неудовлетворительной гигиене полости рта сроки гарантии и службы на все виды услуг уменьшаются на 50%.
4.При нарушении графиков профилактических осмотров, предусмотренных планом лечения и гарантийным талоном, гарантия аннулируется ( Обязательный контрольный осмотр выполненной работы через 6 месяцев)
5.ООО «Эстет Дент» не несет ответственности за качество протезирования в случае не востребования протезов в течение 1 месяца, при переделке, починке протезов в других клиниках, ремонте и исправлении протеза самим пациентом.
 6.На зубы, ранее леченые не в нашей клинике, гарантия не распространяется.
 7.Гарантия на протезные работы выдается при условии полного функционального восстановления зубочелюстной системы.
 8. Гарантийные обязательства аннулируются при переходе пациента на лечение в другую клинику
Мы рекомендуем посещать гигиениста нашей клиники не реже одного раза в полгода. Также, не реже одного раза в полгода, необходимо проводить профилактический осмотр лечащего врача. При выполнении наших рекомендаций здоровье Ваших зубов будет в надежных руках!
*Явка пациента на контрольный осмотр является непременным условием сохранения права на гарантию.
В случае неявки ООО «Эстет Дент» и лечащий врач-стоматолог снимают с себя все гарантийные обязательства и ответственности не несут
Стоматология Эстет Дент

 

Условия предоставления гарантийного обслуживания.

Исполнитель обязуется бесплатно устранить дефекты изготовления и материалов при соблюдении следующих условий:

  1. Заказчик ознакомлен с настоящими условиями и принимает их.

  2. Заказчик выполняет все обязательства по Договору оказания стоматологических услуг.

  3. Гарантийный срок исчисляется с момента окончания лечения каждого зуба или сдачи зубных протезов Пациенту (Заказчику).

  4. Заказчик обязан представить Исполнителю свой экземпляр Договора и Гарантийный талон, оформленные в надлежащем порядке.

  5. Для реализации права на гарантию Пациент (Заказчик) обязан пройти профилактический осмотр у врача, после оказанной услуги через 6 месяцев.

  6. При осуществлении ортопедического лечения представить изготовленные Исполнителем зубные протезы.

  7. Гарантийные обязательства не распространяются на нормальный износ или на повреждения, вызванные ненормальным или неправильным использованием, небрежностью или несчастным случаем.

  8. Гарантийные обязательства аннулируются при продолжении  лечения в другой клинике.

  9. При нарушении п. 2.5 Договора оказания стоматологических услуг гарантийные обязательства аннулируются.

    Гарантийные сроки.

     На эстетическую реставрацию(постановка пломбы) – 2 года : из них первый  год обслуживание со 100% скидкой, второй год-обслуживание со скидкой 50%

  1. На съемные зубные протезы (пластиночные ,бюгельные ,нейлоновые)без учета перебазировки и коррекции – 1 год

  2. На несъемные зубные протезы (коронки ,вкладки, мостовидные протезы)- 3 года :из них первые два года обслуживание со скидкой 100%,третий год –обслуживание со скидкой 50%

     

    Примечание: металлокерамические конструкции не выдерживают ударных и точечных нагрузок. Так, например, металлокерамическими протезами недопустимо разгрызание сухарей и сушек, раскалывание скорлупы орехов, открывание бутылок, перекусывание лески, ниток, проводов, открывание пакетов, пузырьков. Следует быть аккуратнее, когда конструкции протезов объединяют несколько зубов и не позволяют контролировать нагрузку на каждом отдельном зубе, особенно при попадании твёрдых частиц в мягкой пище.

     Допускается уменьшение гарантийных сроков при не соблюдении рекомендаций врача  с обязательной отметкой в медицинской карте Пациента (Заказчика).